docoですcar - サービス提供

お知らせ
①【重要】サーバーメンテナンスについて 22/5/10
②【お詫び】地図表示等の遅延発生について 22/4/20

＜詳細＞
①
下記日程にてサーバのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
■影響時間
　2022/5/10(火) 22:00～23:00
■サービス影響
　該当時間内でSafetyの安全運転診断結果の出力が遅延することがございます。

②
■事象
　2022/4/20（10:36〜12:00）
　上記時間帯において一部のお客様で位置情報や映像の表示遅延が発生しておりました。
■影響範囲
　docoですcar NEXT / Safetyをご利用中のお客様
■影響
　・車両情報（位置情報）の表示が遅延する場合がございます。
　・ドライブレコーダー映像の表示が遅延する場合がございます。
　お客さまにはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。


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docoですcar サポートセンター

フリーダイヤル：0120-806-024　
受付時間　10：00～17：00 (土・日・祝祭日除く)
※コロナ禍で縮小体制中
e-mail： dococar_help@nttdocomo.com
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